Verzending & levering

SANITAIRLINK · KLANTENSERVICE
Bijgewerkt op 9 november 2026

Van badkamermeubel tot kraan: we zorgen voor duidelijke leverinformatie en een passende verzending. De opties voor jouw adres en bestelling zie je bij het afrekenen.

1. Waar leveren we?

We leveren naar de bestemmingen die je bij het afrekenen kunt kiezen. Beschikbare opties en kosten hangen af van je adres en bestelling. Neem contact op als een bestemming of optie ontbreekt.

2. Tarieven & gratis verzending

De onderstaande informatie volgt de actieve WooCommerce-verzendopties. De definitieve kosten en eventuele voorwaarden voor gratis verzending staan in de checkout. Grote, zware of breekbare artikelen kunnen een andere transportwijze vereisen.

3. Afhalen op afspraak

Kies tijdens het afrekenen voor afhalen als deze optie beschikbaar is. Wacht op ons bericht dat je bestelling klaarstaat en breng je bestelnummer mee. Bestellen alleen betekent nog niet dat je pakket al klaarligt.

Lukt ophalen niet op het afgesproken moment? Neem contact op zodat we een nieuw moment kunnen afspreken.

4. Verwerking, levering en opvolging

We informeren je over de verwerking van je bestelling en de verzending. Een meegedeelde levertermijn staat bij het product, in de checkout of in onze afspraak met jou. Zonder andere afspraak geldt levering uiterlijk binnen 30 dagen. Bij vertraging of een onbeschikbaar product nemen we contact op.

Wanneer een vervoerder een traceerlink beschikbaar stelt, ontvang je die bij de verzendinformatie. Heb je geen update ontvangen of duurt de levering langer dan meegedeeld? Neem contact op met je bestelnummer; wij volgen dit voor je op.

5. Je bestelling veilig ontvangen

Controleer bij ontvangst of aantallen, producten en zichtbare staat kloppen. Meld breuk, beschadiging of ontbrekende onderdelen zo snel mogelijk. Foto’s en de verpakking helpen bij de opvolging, maar zijn geen voorwaarde voor je wettelijke rechten.

Monteer beschadigde of verkeerd geleverde onderdelen niet voordat je contact met ons hebt opgenomen. Volg de opslag-, montage- en onderhoudsaanwijzingen van de fabrikant.

6. Adreswijziging, retour of vraag?

Controleer je leveradres vóór je bestelt. Merk je een fout op, contacteer ons meteen. We bekijken of aanpassen nog mogelijk is. Bij een mislukte levering zoeken we een oplossing; eventuele aantoonbare extra kosten door onjuiste klantgegevens bespreken we eerst met je en rekenen we alleen aan wanneer dit wettelijk is toegestaan.

Wil je retourneren of klopt er iets niet aan je bestelling? Bekijk Retour & garantie of start je online herroeping.